随着文旅产业风起云涌,对应的该产业领域的顾问咨询专家队伍也日益强大,数不清的各个领域的“专家”纷纷杀向该领域,搏名誉,搏金钱,搞得顾问业务远比实体文旅项目要热闹很多倍。
文旅融合产业发展过程中,当前正处在初级阶段,对于产业建设运营的顾问服务业务确实处于一种非常迫切和重要的时期。在普遍的野蛮生长状态中,各种各样的文旅专家纷纷出动,不知不觉间就呈现了鱼龙混杂的混乱和真真假假的虚妄。
产业未动,经济无果,商业未起,生意寥寥,专家蜂行。这就是当下文旅产业最真实的现状。文旅产业所处在的这个经济周期及特点,对于专家智慧与技术的要求越来越淡然,大部分项目与专家的对接都是一个个“病急乱投医”。
当大部分行业战略咨询、管理顾问、营销策划的业务基本消失的时候,正在蓬勃发展的文旅行业就成为这些领域内的旧专家不二的出路选择。对于善于玩弄文字的这一群人来说,无非是一贯的套路与思维,换一个文字场景就可以继续唱响人生。
纵观这几年突然间冒出来的文旅专家们,他们的表现、表演和传达,基本的特征有三个。
第一个是擅长于华丽而富有文学家的散文思维和排比句,对于诸多现实事例他们都能够给出特别精彩的总结和描述,这些词汇都能够深入行业人士的内心,直指痛感所在,进而吸引了大批行业内人士的反思和认同,这种基于语言学所产生和出大的共情心理和同理认知,出发了粉丝追随的行为机制。其本质则是无需思考直接接受结论认知快感。
第二个是喜欢把哲学、国学与玄学的逻辑与行业运营与管理机制相关联,大幅度、大额度地提升思维高度,彻底降低行业知识思维和道德标准,以“虚拟的知识与道德绑架”获得天花板的角色和水平,其内容、语言完全是不知所云的一派胡言,但是大部分行业内人士不敢、也不愿意反驳,反而更乐于延用这些知识与语言试图抬高自己的身份和角色。
第三个,这也是最本质的特征,大部分专家在表达、解读和讲述过程中,基本上都呈现出艺术家意识流的思维模式与非常典型的思觉失调心理症状。这一特征的背后,则是,大部分的语言和思维逻辑是严重脱离事实本身的,其思维逻辑、知识结构和语言文本是混乱的、浅层的。
真正的文旅专家除了应该具有较为丰富的专业知识与完善的知识与思维结构,还应当具有较为长期和延续的实践操作经验,后一点尤为重要,即便是失败的案例也会具有超一般的价值。
从实际的和实效的运营分析,真正具有专业化水平的文旅专家必不可少的知识结构与思维方式包括如下三点,这些通常与思维逻辑与语言表述密不可分。
在那些夸夸其谈的视频、文字里基本上看不到专业知识表述的,毋庸置疑,一定是伪专家。
政治经济学是当前文旅行业最为客观的要素,撇开政治经济学,大谈经济学、管理学、营销学知识、逻辑、路径和词汇的人,基本上是不懂得文旅和文旅融合的。
几乎所有的文旅专家都会拿陈向宏和乌镇作为案例来表述成功的文旅项目路径,却完全忽略了陈先生当时的身份和角色对于乌镇项目建设运营的关键性控制力。彼时陈先生一人身兼县旅游局长、镇党委书记、镇旅游公司董事长三个组织的正职编制,说明了乌镇上下政治生态的包容和效率,也是任何其他地方永远做不到的政治开放。在那个时代,国企经营想迈出那么大的步子,领导、机制和流程绝对不会允许的。
去年老君山的国进民退,这依旧是一个政治经济学的命题。老君山之所以能够有今天的营收和辉煌,必然是经营团队的智慧和努力,但这只是表象,背后从项目立项的博弈、资源出让与估价、政府资源投入等绝不是一家民企可以如此通畅无阻地走到了如此高度。
国进民退的兑价看起来非常不公平,但是从区域宏观经济资源的分配、匹配及运营看,政府不过是再让项目回到公平的轨道。这一就是社会主义经济必然的发展轨迹。
文旅在很大程度上就是一个中国特设社会主义政治经学的宏大叙事和构建,这一点,大部分专家除了抱怨机制上的不公平、不透明、无效率之外,不会对政治经学客观存在的合理性有任何认知。几乎所有的专家都会借此彰显自己的“愤青”而不是客观的评判和表达。
全球社会经济发展到当前的状态已经具备了完整的科学逻辑,也就是说大部分项目的评价、设计、管理等都应当符合其对应的学术理论与构建,在执行过程中所形成的事件和数据都应当符合统计学、数学分析、财务模型的分析才是真实的。可以说当前社会与经济发展与运动轨迹都是被诸多学科的研究成果预判的和可控制的,而不是专家们用语言学和偏执的知识结构去推理出来的。
几乎所有的文旅专家都不具备统计学、数学、逻辑学的知识储备,这一点,观察这些专家们思维和语言就可以得出一个统一的结论,他们是散文家,他们的表述文本严重缺乏客观和严谨。
所有的专家都会拿袁家村的例子来证明自己的观点,他们也会从自己的认知和身边的案例中来阐述自己的观点,在所有的可以查询到的袁家村案例中,最早可以搜索到十年前的文本,袁家村一年做到了10个亿的营收,十年后专家们沿用的数据还是10亿元。按照一般逻辑,袁家村已经不值得称赞了。
袁家村在走向对外输出的服务案例中,到如今还没有一个同样获得成功的,这背后的生意逻辑和经营分析完全被专家们一致性选择了忽略。这依旧是罔顾真实说瞎话。
专家不是自封的,更不要盲目追随。
生意是自己的,项目是人民的。
信专家不如相信自己,直接开干。
没有专家的文旅产业才是最清晰最清净的行业。